[טיוטה לבדיקת עו"ד. להסיר את הסימון אחרי האישור]
עדכון אחרון: 18/10/2026
המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר פנסיותר, למה, איפה הוא נשמר, למי הוא עובר ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובכלל זה תיקון 13 לחוק.
מי אחראי למידע
המידע נאסף ומוחזק על ידי אביחי אלקיים, הפועל בשם "פנסיותר", סוכן פנסיוני מורשה, רישיון L-00110728. פניות בנושא פרטיות: Avichay@Pensyoter.co.il או 050-3817327.
איזה מידע נאסף ולמה
- בטפסים באתר: שם, טלפון, דוא"ל (רשות) ותוכן הפנייה. המטרה: לחזור אליכם, לתאם שיחה או פגישה, ולתת את השירות שביקשתם.
- במחשבונים: החישוב מתבצע בדפדפן, והנתונים שמוזנים בו לא נשמרים אצלנו. אם בוחרים להשאיר פרטים או לקבל דוח, נשלחים: שם, טלפון, דוא"ל (רשות), שם המחשבון, כתובת העמוד, מועד השליחה, סיכום התוצאה, והנתונים שהוזנו בחישוב, כמו שנת לידה, שכר, סכומי חיסכון או פיצויים ומועד פרישה. המטרה: לחזור אליכם עם התייחסות לחישוב שביצעתם.
- הסכמה לדיוור: רק אם סימנתם את התיבה הייעודית. בלי הסימון, הפרטים משמשים רק למענה לפנייה. כיום לא נשלח דיוור. אם יישלח בעתיד, בכל הודעה תהיה אפשרות פשוטה להסרה.
- נתוני שימוש באתר: מידע סטטיסטי על הגלישה, באמצעות כלי ניתוח ועוגיות (פירוט בהמשך).
אין חובה חוקית למסור את המידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
איפה המידע נשמר וספקי שירות
האתר מאוחסן אצל Hostinger. פניות מהאתר מועברות באמצעות שירות האוטומציה Make, ונשמרות ב-Google Sheets ובדוא"ל (Gmail). ספקים אלה עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. הספקים משמשים לתפעול בלבד.
העברה לצדדים שלישיים
המידע אינו מועבר לגופים פיננסיים, לסוכנים אחרים או לכל צד שלישי לצורכי שיווק. העברה נעשית רק לספקי השירות שלמעלה, או כאשר הדין מחייב זאת. אם הדבר ישתנה, המדיניות תעודכן, ומידע לא יועבר בלי הסכמה מפורשת.
כלי ניתוח ועוגיות
האתר משתמש ב-Google Analytics כדי ללמוד, באופן סטטיסטי, איך משתמשים בו: אילו עמודים נצפים, מאיזה סוג מכשיר, ולכמה זמן. הכלי משתמש בעוגיות (Cookies). אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
שיפור האתר: אנחנו משתמשים גם בכלי של Microsoft (Clarity), שמראה באופן מצטבר איך גולשים משתמשים בעמודים, למשל היכן לוחצים ועד היכן גוללים, כדי שנוכל לשפר את האתר ולהפוך אותו לנוח יותר. הכלי אינו אוסף את מה שמקלידים בטפסים או במחשבונים.
הנתונים של כלי הניתוח נאספים באופן סטטיסטי בלבד.
פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם): אם אישרתם עוגיות שיווק בהודעת העוגיות, האתר מפעיל את הפיקסל של Meta כדי למדוד את יעילות הפרסום ולהציג מודעות רלוונטיות. הפיקסל מקבל מידע טכני על הגלישה, כמו עמודים שנצפו ושליחת טופס, ולא את הפרטים שהקלדתם בטופס. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת כאן.
בנוסף, האתר שומר בדפדפן מידע הדרוש לתפעולו, כמו העדפות הנגישות ואישור הודעת העוגיות. מידע זה אינו משמש לזיהוי.
כמה זמן המידע נשמר
פרטי פנייה נשמרים עד 5 שנים מהפנייה האחרונה. אם נוצר קשר של לקוח, המידע נשמר כפי שמחייבות הוראות הדין החלות על סוכן פנסיוני.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
- לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
- להסיר את ההסכמה לדיוור בכל עת.
פונים בדוא"ל או בטלפון שלמעלה. כל פנייה מתועדת ונענית.
אבטחת מידע
המידע מוחזק באמצעים סבירים לאבטחתו, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.